Ma rentrée en Licence Professionnelle GRH à l’IUT de Nantes

Depuis 20 ans, je gère la rentrée scolaire de mes enfants et cette période est souvent synonyme d’effervescence. Le 4 septembre dernier, l’énergie était toujours là mais nous avions inversé les rôles, mes enfants, mon mari me soutenaient et me guidaient pour ma rentrée : quelles fournitures, quelle tenue, qui me conduirait à l’IUT …

Ma reprise d’étude après 28 ans d’activité et à presque 50 ans donnait à cette journée une saveur toute particulière : mélange d’excitation, d’enthousiasme, de curiosité, de challenge à réaliser et surtout un tremplin pour un autre avenir professionnel.

Aucun doute quant au choix de ma reconversion en Ressources Humaines, aucune crainte quant à la qualité de l’enseignement qui me sera prodigué à l’IUT, mais juste une petite interrogation en cette première journée : « Comment mon profil va-t-il être accepté par les autres étudiants dont la plupart ont l’âge de mes enfants ? ».

Diversité, intégration … Des sujets bien d’actualité qui, s’ils rencontrent souvent des obstacles dans le milieu professionnel, ne m’ont posé aucun problème à l’IUT. Mon intégration s’est faite très naturellement dans une classe dynamique, ouverte d’esprit et bienveillante.

Nul doute que nos différences et nos expériences vont faire de cette année une période riche et gagnante pour tous.

Excellente année à tous !

 

Article de Maryse Le Lem

Le recrutement : ma mission principale

Recruter, une activité quotidienne

 

La mission principale de mon année à Macif-Mutualité est le recrutement. Au sein du service Emploi Compétences, je me charge de recruter les CDD de profil Relation client (Téléconseiller, Conseiller relation client,…) et Gestionnaire assurance pour la Direction des Opérations Relation Client. Ces profils sont le cœur de Macif-Mutualité, réalisant l’activité mère de l’entreprise, en comparaison les fonctions supports (RH, Qualité, Marketing…) sont un soutien à l’entreprise.

La conjoncture actuelle ne permet pas de recruter des CDI, ces types de profils sont donc recrutés sur des motifs juridiques de surcroît d’activité ou de remplacement (congé payé, congé maternité…).

Ces recrutements sont souvent réalisés dans l’urgence, et en masse. L’enjeu principal est de sélectionner LE candidat qui saura s’intégrer dans une grande équipe (en général en plateforme téléphonique), et dont les compétences permettront de gagner (ou garder) des contrats assurances Macif-Mutualité.

 Mon rôle dans cette activité est de gérer le recrutement de A à Z.

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La formation professionnelle dans le secteur de la maintenance aéronautique

L’activité principale de l’entreprise dans laquelle j’ai réalisé mon contrat  de professionnalisation est la réparation des avions et de leurs équipements. Dans cette société de maintenance aéronautique, nous travaillons pour deux types de clients, principalement  l’armée mais aussi des clients civils. En tant qu’assistante en ressources humaines dans le service Emploi et Formation diverses missions m’ont été confiées mais la plupart d’entre elles s’articulent autour de la formation.

D’abord, il faut souligner que le secteur de la maintenance aéronautique est très encadré par la règlementation de la FAA (Federal Aviation Administration) et celle de l’EASA (European Aviation Safety Agency). Dans ce cadre, les salariés doivent renouveler tous les deux ans des formations réglementaires qui traitent principalement du respect des procédures afin d’optimiser la sécurité et la qualité des prestations fournies auprès de nos différents clients. Les formations imposées par la règlementation aérienne sont la priorité du service formation mais il ne faut pas omettre la gestion des autres formations.

Lors du dernier trimestre de 2014, nous avons constitué le plan de formation 2015. Ce document intègre également les souhaits en formation des salariés pour le développement de leurs compétences  ou ceux exprimés par les responsables pour leurs équipes. Les demandes à titre plus personnel ont été remontées au service RH par le biais des entretiens individuels.  Grâce à l’analyse des différents besoins exprimés, nous avons proposé un plan de formation qui a été validé par la direction de l’entreprise puis par les IRP en décembre dernier.

Ainsi, depuis le mois de janvier, je dois mets en place les formations prévues au plan de formation mais aussi celle qui sont géré en dehors du plan de formation.

Vient ensuite le suivi administratif de l’action de formation. Pour cela, je dispose d’un outil informatique nommé Choral SIRH. Ce logiciel permet d’inscrire les stagiaires et de fournir des convocations de formations nominatives en amont de la formation mais il permet surtout de gérer l’avancement du plan de formation. En effet, les formations prévues au plan sont renseignées dans ce logiciel et chaque action peut être suivie tant sur le plan organisationnel que matériel.  Ainsi, lorsqu’une action à eu lieu,  le statut passe à « réalisé ». A réception des attestations de formations, celles-ci sont importées à la base de Gestion Electronique des Documents du logiciel afin de conserver une copie du diplôme du stagiaire avant de lui transmettre.